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Herzlich Willkommen auf der Supportseite des ZV eGo-MV

Auf dieser Seite bieten wir Ihnen ausgewählte Informationen zum Support folgender Themen:

  • "AutiSta"
  • ALLRIS®
  • CC DMS
Technischer Support "AutiSta"

Der vom Zweckerband angebotene Support für AutiSta umfasst den technischen Bereich und kann im Rahmen eines mit dem ZV eGo-MV abgeschlossenen Pflegevertrages1 in Anspruch genommen werden.

 

Sie haben noch keinen Pflegevertrag abgeschlossen? Nächster Vertragsbeginn ist der 01. Januar 2010. Informationen sowie Verträge dazu erhalten Sie unter der Tel.-Nr. 0385/773347-12 oder per Email unter

bernd.anders(at)ego-mv.de

 

Kontakt Support "AutiSta":    support-autista(at)ego-mv.de

 

1 Pflegevereinbarung für den technischen Support der Verfahrenssoftware "AutiSta" mit dem Zweckverband "Elektronische Verwaltung in Mecklenburg-Vorpommern"

 

Technischer und fachlicher Support ALLRIS® u. CC DMS

In Kooperation mit der Firma CC e-gov GmbH baut der Verband den Support und Schulungen für das Dokumentenmanagementsystem CCDMS und das Ratsinformationssystem ALLRIS® für die Verwaltungen in Mecklenburg-Vorpommern auf.

 

Kontakt Support ALLRIS®/CC DMS:  support-allris(at)ego-mv.de

 

Servicezeiten & Kontakt

Wir stehen Ihnen zu folgenden Supportzeiten zur Verfügung:

Montag bis Donnerstag09.00 Uhr bis 12.00 Uhr13.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Freitag09.00 Uhr bis 12.00 Uhr

  

Support Tel.-Nr.: 0385/773347 - 19

 

Für die Betreuung per Fernwartung finden Sie nachstehend den Netviewer, welchen Sie wahlweise ausführen oder auch für weitere Wartungen auf Ihrem Desktop bzw. einem beliebigen Laufwerk speichern können.

 

Netviewer - bitte auf das Bild klicken